Calculadora de Churn

O balde furado do Empreendedorismo

De nada adianta você gastar uma fortuna em marketing para colocar 100 clientes novos por mês para dentro, se, por falta de qualidade do produto ou do atendimento, 120 clientes pedem o cancelamento na porta dos fundos. O **Churn** mede exatamente esse vazamento.

Taxa Saudável de Churn

O "Churn de Clientes" ideal varia muito entre setores. Mas, como regra geral em empresas que operam por assinatura (clubes de assinatura, provedores de internet, streamings), o objetivo é sempre manter essa taxa abaixo de 3% ao mês. Taxas muito altas sinalizam que o seu produto está frustrando o consumidor após a venda.